客户门户

通过客户门户软件实现无缝访问

提供定制化门户,可全天候访问个性化的法律信息和文件,打造卓越的客户体验。

安全的客户门户

  • 全天候安全访问:通过可定制的客户门户,为客户提供实时更新和对法律资料集中存储库的安全访问。
  • 银行级安全:采用建立在银行级基础设施上的安全文件共享平台,保护敏感数据,同时为客户和法律团队提供流畅的体验。

高效的客户合作与状态更新

  • 无缝信息交流:实现客户与法律团队之间的实时协作,快速高效地共享文件和更新正在进行的事务。
  • 事务状态追踪:为客户提供透明的法律事务更新,让他们能够轻松追踪进展并保持知情。
  • 节省时间、提升服务:简化沟通流程,节省律师事务所与客户的时间,增强服务质量,营造更具响应性的客户体验。


 

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听听我们客户的感受?

借助 HighQ Workflow,我们设计了一个用户友好的平台,使客户的商务团队能够将所有请求、信息和文件直接传送给我们的团队。这个结构化、统一且量身定制的门户,为客户和我们双方提供了无缝的使用体验。

Melanie Ryan, Herbert Smith Freehills 律师事务所ALT(亚洲与澳大利亚)客户与技术解决方案负责人

常见问题

W法律客户门户软件对客户和律所有哪些好处?

法律客户门户软件可为客户提供便捷、安全的案件更新和文档访问渠道,而律所则能通过该平台优化沟通与文档管理流程。这种更高效的访问与透明度有助于建立客户信任,同时减轻法律团队的行政负担。

律所客户门户软件的核心功能有哪些?

核心功能包括安全的文档共享、案件实时更新、任务管理以及对法律文件的访问。这些功能有助于提升办案效率并改善律师与客户之间的沟通。

律所在选择客户门户软件时应考虑哪些因素?

律所应重点关注软件的易用性、安全性、与现有法律管理系统的集成能力、移动端访问支持以及自定义选项。这些特性能确保软件契合律所的工作流程,同时增强客户体验。